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高压锅突然爆炸,申赔却无处可去

发布时间:2019-10-22  作者:大发体育投注怎么样   来源:http://www.authenticredskinsje
    高压锅突然爆炸,申赔却无处可去
 
 
    广东江门一名汤姓女子,上周一在家中用高压锅煲粥时,突然爆炸,导致她被滚烫的粥水烫伤脸部及左大腿,面积约3%,局部皮肤脱落,面部红肿。事发后,高压锅的製造商却表明,不会承担责任,并要求汤女找零售商索偿,却又拒绝提供零售商的资料,令汤女追讨无门。
 
    汤女的彭姓男友表示,他当晚下班回家时,见到女友在厨房煲粥,让他有点感动,于是进去厨房帮忙。他说:当时高压锅的盖子是揭开的。女友看到粥快煮好了,就将排气孔设定成『排气』,然后盖上锅盖。不久后,高压锅就砰一声爆开。
 
    彭男称,这个高压锅是内地厂2016年出产,他去年初在网购平台买回家的,还用不到10次。由于他今年换了手机,相关的网购资料已经找不到,他只好联络生产高压锅的中山海瑜电器有限公司求助,没想到对方却说,他们把产品卖给「零售商」,「零售商」又透过淘宝网转售,有关产品已和他们没关系。此外,基于保护客户的资料,他们也不能透露该名「零售商」的电话给彭男。
 
    彭男表示,面对这麽冷漠的回应,他不知如何是好。不过,有内地律师表示,如果高压锅仍在保养期内,且非人为操作导致爆炸,零售商、生产商都需要负上赔偿的责任。